Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Gestión Integral de Necesidades Empresariales 2017
- CIF: B70541826
- Dirección: C/ Rafael Alberti 8, 15008 A Coruña
- Email: hola@josellorente.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a tu solicitud de información o consulta
- Agendar una reunión si así lo has solicitado
- Gestionar la relación comercial o profesional que pueda derivarse
3. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto.
4. Conservación de datos
Tus datos personales serán conservados mientras dure la relación comercial o profesional, o hasta que solicites su supresión. En todo caso, se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios de datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los datos son tratados por los siguientes proveedores de servicios tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad y de protección de datos:
- Supabase, Inc. (Estados Unidos): infraestructura del sitio (base de datos y funciones de servidor) desde la que se procesan el formulario de contacto y el asistente de chat.
- Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos): envío de los correos electrónicos generados por el formulario de contacto.
- Lovable AI Gateway y Google (modelo Gemini): generación de las respuestas del asistente de chat con inteligencia artificial.
- Google Fonts (Google Ireland Limited): el sitio carga las tipografías desde servidores de Google, lo que implica la comunicación de la dirección IP del visitante y datos técnicos del navegador a Google en el momento de la carga.
6. Asistente de chat con inteligencia artificial
El sitio incluye un asistente conversacional. Cuando escribes en él, el texto de tu mensaje y el de la conversación en curso se envían a nuestra función de servidor alojada en Supabase y, desde ahí, a través del servicio Lovable AI Gateway, a un modelo de inteligencia artificial de Google (Gemini), con la única finalidad de generar la respuesta que ves en pantalla.
- Datos enviados: únicamente el contenido que escribes y el historial de esa misma conversación. No se solicita ni se requiere ningún dato identificativo.
- Finalidad: generar la respuesta del asistente.
- Base legal: tu consentimiento, prestado al escribir voluntariamente en el asistente.
- Conservación: la conversación existe solo durante tu sesión en el navegador. No se guarda en base de datos ni se conserva tras cerrar la página. De forma temporal se registra la dirección IP en memoria, con fines de limitación de uso y prevención de abuso.
Importante: no introduzcas información personal, confidencial o sensible (tuya o de terceros) en el asistente de chat. Para cualquier consulta que requiera datos personales, utiliza el formulario de contacto o el correo electrónico.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores indicados (Supabase, Resend, Lovable y Google) están ubicados o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando resulta aplicable, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
8. Derechos del usuario
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando
- Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en hola@josellorente.com.
9. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Reclamaciones
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Última actualización: 10 de septiembre de 2026